𓊈Permanent Jewelry ｜永恆首飾𓊉
永恆首飾是為你量身訂造，獨一無二的飾品。我們現時提供永久手鍊、腳鍊和頸鍊的服務。*腳鍊款均需要加扣環
我們選用了長期佩戴都能保持閃亮如新的14K/ 18K 純金/白金材質，再以現場焊接方式把首飾接口位置永久融合，讓你永遠不用脫下。我們提供多款經典款式，非常適合日常佩戴。你還可以配搭我們的純金吊墜及其他首飾，展現你的個人風格。
𓊈價格𓊉
我們的K金鏈和吊墜價格會隨著黃金價格而更變，而且並非所有款式都有現貨。歡迎你在我們的營業時間內電郵/WhatsApp +852 9860 7996 查詢存貨。
為什麼選擇永恆首飾？
親臨K11 MUSEA門市體驗
☞ 預約和Walk-in 皆可。 但我們建議先預約，因為焊接服務並非每天都有。
☞為了給閣下更好的體驗，請 1 人預約 1 個時段。 如果你與同伴一起前來，請預約 2 個時段。
☞ 歡迎Walk-in ，但我們會先接待已預約的客人。
☞ 取消或改期必須在開始前至少12小時進行。
☞若遲到超過10分鐘，預約將被取消及改期。
📍香港九龍尖沙咀梳士巴利道18號K11MUSEA 2樓 215B
（尖沙咀站E出口港鐵尖東站J1及J2出口）
🕐 週一至週日（12.00PM-21.00PM）
📱WHATSAPP：+852 6465 7014
⟢了解更多⟣
什麼是永恆首飾？
永恆首飾 (Permanent Jewelry) 是以焊接的方式把首飾的接口永久封著，讓你永遠不用把它脫下來。我們選用 14K金/白金，這種材質可長期佩戴、不易磨蝕和耐用，是所有首飾愛好者的必備單品。
⟢材質⟣
是否防敏感？
14K金是一種低過敏性的金屬，不易引起過敏反應。*如果你曾經對 14K 金過敏，我們不建議你配戴這款首飾。
請問永恆首飾可以戴多久 ？
我們選用 14K/18K金或白金，這種材質可長期佩戴、不易磨蝕和耐用，是所有首飾愛好者的必備單品。
請問永恆首飾能通過機場安檢嗎？
可以的。
請問可以佩戴永恆首飾洗澡或游泳嗎？
可以的，14K/18K金的特性是防水及耐用。你可以戴著永恆首飾洗澡或游泳。然而，長時間接觸氯會使K金失去光澤，並可能導致首飾上的焊接點變弱及易斷。建議在接觸氯化水後用清水沖洗，然後輕輕拍乾。
請問可以佩戴永恆首飾浸溫泉嗎？
溫泉水中的礦物質可能會損壞你的永恆首飾。我們建議避免接觸溫泉水，或在進入溫泉之前小心剪斷接駁環，並妥善保管你的鍊子。之後你可以親臨我們的K11 MUSEA門市，以HK$80焊接費重新焊接。
請問進行X光檢查時可以佩戴永恆首飾嗎？
請在就醫前諮詢您的醫生。 如果你需要取下首飾，只需要剪斷連接的圈環（Jump Ring)便可。 如你之後需要重新焊接，我們提供付費港幣$80焊接服務。
⟢預約需知⟣
我需要預約嗎？
我們採用預約制度，同時亦接受Walk In。 我們會優先服務提前預約好的客人。為免等候時間過長，我們建議你還是提前預約。另外港幣$150會在確定預約時收取作訂金，並不會退還。
萬一我遲到怎麼辦？
為確保服務質素，如果遲到超過10分鐘， 你的預約將被取消，請重新預約另一時段。
請問我能否取消或更改我的預約？
如需取消預約或更改時間，請於原定預約時間最少12小時前透過WhatsApp通知我們。
我可以使用 Moon Girl Club 折扣嗎？
折扣不適用於此服務，但是你仍可以賺取Moon Dollars。
請問我能否提早預留想要的款式？
由於產品數量有限，鍊子及吊墜只供於預約時段內在現場選擇。 但是我們會盡量確保每時段都有充足的貨存。
⟢焊接過程⟣
請問過程是如何運作的？
在你挑選鍊子和吊墜後，我們的專業焊接師會量度你需要的尺寸， 以焊接方式把鍊子牢固地接在一起。
請問焊接的過程中會產生疼痛感嗎？
不會，雷射焊接過程完全無痛。 焊接位置只在鍊條或圈扣上，過程中我們更會放置一個保護墊， 所以是100%安全的。
請問焊接過程需時多久？
由選款到焊接需時約20-45分鐘。
請問在完成焊接後可以再添加吊飾嗎？
可以，但只能添加LOVE BY THE MOON 14K金永恆系列吊墜。
請問我可以添加LOVE BY THE MOON 其他系列的吊墜嗎？
因材質不同，所以未能加配其他系列的吊墜到永恆首飾上。
請問我可以焊接從其他商店帶來的鍊款嗎？
為防止出現質量問題，我們只提供LOVE BY THE MOON 永恆系列鍊款給客人選擇。
設有年齡限制嗎？
年齡限制最低為12歲。如果客人未滿16歲，則必須有成人陪同。
⟢日常保養⟣
如何保養永恆首飾？
與所有精美首飾一樣，14K/18K金永恆首飾也需要一些愛和照顧才能保持閃亮。
☞避免接觸化學物品
乳霜和香水可能會導致金飾稍微變暗。 所以盡量避免您的永恆手鍊接觸化學物品。
☞用拋光布仔細清潔
如果您的永恆首飾失去光澤，請用柔軟的不起毛的布或抹金布清潔，您的首飾就會光潔如新。
☞小心勾到其他物件
如果你的鍊子斷了，可以透過電郵或WhatsApp 聯絡我們安排重新焊接服務，費用為港幣$80。
*如果你對永恆首飾保養有其他疑問，歡迎透過電郵或WhatsApp聯絡我們。
如何清潔我的永恆首飾？
如需清潔你的永恆首飾，我們建議使用溫水、溫和的洗潔精和非常柔軟的牙刷，輕輕清潔後拍乾。
我的永恆首飾可以接觸化學物質嗎？
為了保持永恆首飾光潔如新，我們建議盡量減少與乳液、油分和香水的直接接觸，因為它們的化學物質可能使首飾變暗。
請問永恆首飾有保養嗎？
永恆保養不包括在保養範圍內。若你的永恆保養在購買日起計30日內斷裂，請發送電子郵件或WhatsApp 聯絡我們安排一次免費焊接。 *僅限於鍊條和吊墜仍有保留的情況。
如果我的永恆首飾斷裂了怎麼辦？
若你的永恆首飾在購買日起計30日內斷裂，請發送電子郵件或WhatsApp 聯絡我們安排一次免費焊接。 *僅限於鍊條和吊墜仍有保留的情況下。
如果你因某些原因要取下首飾，並想再重新焊接，可預約及親臨我們 K11 MUSEA 門市重新焊接，費用為港幣$80。
請問我可以取下已焊接的首飾嗎？
可以，使用剪刀小心地剪斷連接的圈環（Jump Ring)便可以除下。 如有需要可親臨我們 K11 MUSEA 門市尋求協助。
請問我可以重新焊接鍊條嗎？
可以，重新焊接的費用為港幣$80。 請保留鍊條和吊墜，並在預約及親臨我們 K11 MUSEA 門市重新焊接。
請問永恆系列的首飾可以退款或更換嗎？
永恆系列的首飾是為各位客人量身訂製的， 因此並不接受退換或更換。
